Délai de rétractation :
Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre vêtement pour nous notifier votre souhait de le retourner.
État du produit :
Le vêtement doit être retourné dans son état d’origine, propre, complet et non endommagé.
Procédure de retour :
1. Contactez notre service client par email afin d’obtenir votre numéro d’autorisation de retour (RMA).
2. Emballez soigneusement le vêtement pour éviter tout dommage pendant le transport.
3. Retournez le colis à l’adresse qui vous sera communiquée.
Les frais de retour sont entièrement pris en charge par notre boutique.
Remboursement ou échange :
Dès réception et vérification de l’article, nous procéderons au remboursement de votre commande ou à un échange, selon votre choix, dans un délai de 7 jours ouvrés, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
